Condiciones de uso y servicios
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan el uso informativo de viesla.com y explican cómo se acuerdan los servicios de Viesla Studio, actividad profesional independiente de Mohamed Alyasin en Marruecos. Contacto: [email protected].
1. Uso del sitio y consultas
Puedes consultar el sitio y pedir información sin contratar un servicio. Enviar el formulario o hablar con el asistente no genera un pedido, una obligación de pago ni la aceptación de un presupuesto. No debes utilizar el sitio para introducir contenido ilícito, vulnerar derechos, acceder sin autorización o interferir en su funcionamiento.
2. Servicios y propuesta individual
Viesla Studio ofrece diseño web, tiendas online, identidad visual, recursos digitales y automatización. Antes de contratar se concretarán por escrito el alcance, entregables, calendario, revisiones, precio, impuestos aplicables, costes de terceros y condiciones de soporte. La aceptación de la propuesta se realizará de forma expresa. Las condiciones particulares válidamente acordadas complementarán estas condiciones, sin reducir derechos obligatorios.
3. Precio y pagos
No existe un precio universal aplicable a todos los proyectos. Los importes, moneda, anticipos si los hubiera, hitos y vencimientos se indicarán en la propuesta. Cualquier servicio adicional o coste de terceros debe comunicarse y acordarse antes de generarlo. No se contrata una suscripción por el mero hecho de visitar esta web.
4. Materiales, acceso y colaboración
El cliente debe facilitar materiales con derechos de uso suficientes e información precisa, y revisar las entregas dentro de los plazos acordados. Los accesos se compartirán mediante métodos adecuados y con el alcance necesario. Los retrasos por falta de materiales o decisiones se comunicarán y podrán requerir ajustar el calendario.
5. Entregas, revisiones y soporte
El calendario, las revisiones incluidas, los criterios de aceptación y el soporte posterior se fijarán para cada proyecto. Las nuevas funciones fuera de alcance requieren acuerdo adicional. Una fecha estimada no sustituye un compromiso concreto expresamente pactado. Las incidencias se revisarán según el contrato y la normativa aplicable.
6. Propiedad intelectual y licencias
El cliente conserva los derechos sobre sus materiales. La cesión o licencia de los entregables, su momento de efectividad y los usos permitidos se especificarán en la propuesta. Los componentes de terceros, software libre, fuentes y recursos sujetos a licencia mantienen sus condiciones propias. La publicación de un proyecto como caso de cliente o testimonio requiere la autorización correspondiente.
Los ejemplos identificados como conceptuales y las imágenes generadas con IA del sitio ilustran una dirección visual; no acreditan proyectos reales de clientes ni resultados obtenidos.
7. Plataformas externas y resultados
WordPress, Shopify, WooCommerce, Google y otros proveedores tienen sus propias condiciones y disponibilidad. Las dependencias y costes relevantes se identificarán en la propuesta. Los resultados de posicionamiento, visitas, consultas o ventas dependen de varios factores; no se prometen resultados numéricos salvo compromiso expreso que pueda justificarse.
El asistente del sitio ofrece orientación automática basada en preguntas frecuentes. Sus respuestas no sustituyen una propuesta ni confirman precios, fechas o compromisos de contratación.
8. Cancelación y derechos del cliente
Las condiciones de cancelación y el tratamiento de importes abonados deben quedar definidos en la propuesta. Se atenderá al trabajo efectivamente realizado, los costes autorizados y la normativa aplicable. Estas condiciones no establecen que todos los anticipos sean automáticamente no reembolsables ni excluyen derechos legales de consumidores.
Si una contratación a distancia con un consumidor está sujeta a información previa o derecho de desistimiento, se facilitará la información y se obtendrán los consentimientos específicos exigibles antes de comenzar cuando proceda. No se renuncia a esos derechos simplemente por enviar una consulta.
9. Confidencialidad y datos
La información no pública recibida para estudiar o ejecutar un proyecto se usará con esa finalidad y con la confidencialidad correspondiente, salvo obligación legal. El tratamiento de las consultas se describe en la Política de privacidad. Si un proyecto requiere tratar datos por cuenta del cliente, se deben acordar las condiciones y responsabilidades pertinentes.
10. Responsabilidad y normativa aplicable
Las responsabilidades se determinarán conforme al servicio acordado y a la ley aplicable. Ninguna cláusula excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni impone una renuncia general a derechos obligatorios. La normativa y la competencia judicial se determinarán conforme a las reglas aplicables, preservando las protecciones imperativas de consumidores cuando correspondan.
11. Cambios y contacto
La fecha de esta página identifica la versión vigente del texto informativo. Las modificaciones no cambian retroactivamente contratos ya celebrados sin el acuerdo que sea necesario. Para aclaraciones o incidencias: [email protected], o +212 772 490 481 (WhatsApp).